लॉजिस्टिक्स और सप्लाई चेन

डिलीवरीअपडेटजिनपरआपकेग्राहकभरोसाकरसकें।

लाइव ट्रैकिंग साझा करें, हैंड-ओवर सत्यापित करें और ड्राइवरों का समन्वय करें, ताकि कम लोगों को कॉल करना पड़े और कम पार्सल लौटें।

यात्रा

एकपार्सलकीयात्रा,संदेशदरसंदेश

हर पल को वह चैनल मिलता है जो उसके लिए सबसे उपयुक्त है।

डॉक पर आगमनवॉइस

ड्राइवर को डॉक के निर्देश मिलते हैं

एक ऑटोमेटेड कॉल ड्राइवर को बताती है कि कौन-सा बे इस्तेमाल करना है।

बे 4 पर आगमन की पुष्टि के लिए 1 दबाएँ।
डिलीवरी के लिए रवानाSMS

ग्राहक को लाइव लिंक मिलता है

एक ट्रैकिंग लिंक ड्राइवर की स्थिति दिखाता है।

आपका पार्सल डिलीवरी के लिए निकल चुका है। लाइव ट्रैक करें: smsdekho.com/t/8xk2
दरवाज़े परOTP

हैंड-ओवर कोड

ग्राहक प्राप्ति की पुष्टि के लिए एक PIN साझा करता है।

डिलीवरी PIN 4821। इसे केवल डिलीवरी पार्टनर के साथ साझा करें।
डिलीवर हुआWhatsApp

डिलीवरी का प्रमाण

एक हस्ताक्षर और फ़ोटो WhatsApp में आते हैं।

डिलीवर हो गया। हस्ताक्षर और फ़ोटो संलग्न।
Privacy

Talkwithoutsharingnumbers

Drivers and customers connect through a secure bridge, so neither sees the other's real number.

ड्राइवर
सुरक्षित ब्रिज
ग्राहक
उपयोग के मामले

लॉजिस्टिक्सटीमेंइसेऔरकैसेइस्तेमालकरतीहैं

ट्रैकिंग से आगे: ऑनबोर्डिंग, रिटर्न और फ़्रेट।

01

लाइव ट्रैकिंग और ETA

ड्राइवर कहाँ है यह दिखाने वाला ट्रैकिंग लिंक "मेरा ऑर्डर कहाँ है" वाले कॉल घटाता है।

02

PIN-आधारित डिलीवरी प्रमाण

ग्राहक दरवाज़े पर कोड साझा करता है, इसलिए डिलीवरी का झूठा दावा नहीं किया जा सकता।

03

मास्क्ड कॉलिंग

ड्राइवर और ग्राहक एक-दूसरे के असली नंबर देखे बिना बात करते हैं।

04

WhatsApp पर रीशेड्यूलिंग

ग्राहक पार्सल लौटाने की जगह चैट में नया स्लॉट चुनते हैं।

05

ड्राइवर ऑनबोर्डिंग

WhatsApp पर दस्तावेज़ जुटाएँ और उन्हें अपने-आप पढ़ें।

06

रिवर्स लॉजिस्टिक्स

रिटर्न के निर्देश भेजें और पिकअप अपने-आप शेड्यूल करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

जाननेयोग्यबातें

आम सवालों के सीधे जवाब।

क्या ग्राहक रीशेड्यूल कर सकते हैं?

हाँ। WhatsApp फ़्लो उन्हें दूसरा दिन या समय चुनने देता है।

क्या हम फ़ोन नंबर छिपा सकते हैं?

हाँ। कॉल मास्किंग नंबर बताए बिना दोनों पक्षों को जोड़ती है।

क्या हम रिटर्न संभाल सकते हैं?

हाँ। रिटर्न निर्देश और पिकअप शेड्यूलिंग ऑटोमेट की जा सकती है।

कमकॉल।ज़्यादाखुशग्राहक।