WhatsApp Business API

WhatsAppकोअपनासबसेव्यस्तचैनलबनाएँ।

उसी ऐप पर मंज़ूर सूचनाएँ भेजें, दोतरफ़ा बातचीत करें और सपोर्ट को ऑटोमेट करें, जिसे आपके ग्राहक रोज़ खोलते हैं।

टीमें इससे क्या करती हैं

ऐसीबातचीतजोकारोबारआगेबढ़ातीहै

पहले नमस्ते से दोबारा ऑर्डर तक, सब एक ही थ्रेड में।

ग्राहक सहायता
ऑर्डर और अपॉइंटमेंट अपडेट
आउटबाउंड कैंपेन
चैट में ही प्रोडक्ट चुनना
क्षमताएँ

आधिकारिकAPIजोकुछदेतीहै,सबकुछ

ठीक से सेट अप, आपके सिस्टम से जुड़ा हुआ और बढ़ने के लिए तैयार।

ग्रीन-टिक पहचान

हम सत्यापित नाम के साथ आधिकारिक बिज़नेस अकाउंट के लिए आवेदन में मदद करते हैं।

इंटरैक्टिव टेम्पलेट

चैट के भीतर क्विक रिप्लाई, लिस्ट मैसेज और प्रोडक्ट कैटलॉग।

दोतरफ़ा वेबहुक

ग्राहकों के जवाब तुरंत अपने सिस्टम में पाएँ।

रिच मीडिया

उसी थ्रेड में इमेज, दस्तावेज़ और ऑडियो साझा करें।

बातचीत का ऑटोमेशन

आम सवालों के जवाब अपने-आप दें और ज़रूरत पड़ने पर किसी इंसान को सौंप दें।

एनालिटिक्स

हर कैंपेन के भेजे गए, डिलीवर हुए, पढ़े गए और जवाब मिले संदेश ट्रैक करें।

यह कैसे काम करता है

WhatsAppपरलाइवहोना

मंज़ूरियाँ और सेट-अप हम आपके साथ मिलकर संभालते हैं।

1

अपना नंबर जोड़ें

हम आपकी बिज़नेस पहचान के साथ आधिकारिक अकाउंट सेट करते हैं।

2

टेम्पलेट मंज़ूर करवाएँ

संदेश टेम्पलेट तैयार कर समीक्षा के लिए जमा किए जाते हैं।

3

अपने फ़्लो बनाएँ

तय करें कि ग्राहक के जवाब देने या टैप करने पर क्या होगा।

4

भेजें और बातचीत करें

एक ही जगह से सूचनाएँ ब्रॉडकास्ट करें और जवाब संभालें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

जाननेयोग्यबातें

आम सवालों के सीधे जवाब।

क्या मैं किसी को भी संदेश भेज सकता हूँ?

ग्राहकों को ऑप्ट-इन करना होता है, और बातचीत के बाहर पहले संदेश मंज़ूर टेम्पलेट से जाते हैं।

क्या मेरी टीम भी जवाब दे सकती है?

हाँ। ऑटोमेशन रोज़मर्रा के सवाल संभालता है और लोग कभी भी कमान ले सकते हैं।

क्या यह मेरे CRM से जुड़ता है?

हाँ, API और वेबहुक के ज़रिए।

अपनेग्राहकोंसेवहींमिलेंजहाँवेपहलेसेचैटकरतेहैं।