हेल्थकेयर और क्लिनिक

भरोसेमंदसंचारसेबेहतरमरीज़देखभाल।

छूटी अपॉइंटमेंट घटाएँ, रिपोर्ट सुरक्षित रूप से साझा करें और इलाज के बाद हालचाल पूछें, सब उन चैनलों पर जिन्हें मरीज़ पहले से इस्तेमाल करते हैं।

देखभाल की समयरेखा

विज़िटसेपहले,दौरानऔरबादमें

छोटे, समय पर भेजे गए संदेश जो मरीज़ों को सही राह पर रखते हैं।

दो दिन पहलेWhatsApp

अपॉइंटमेंट रिमाइंडर

मरीज़ एक टैप में पुष्टि करते हैं या समय बदलते हैं।

रिमाइंडर: डॉ. देसाई, गुरुवार 11:00। पुष्टि के लिए 1 भेजें।
एक दिन पहलेSMS

डिजिटल चेक-इन

एक छोटा लिंक आगमन से पहले फ़ॉर्म पूरे करा देता है।

कतार से बचने के लिए ऑनलाइन चेक-इन करें: smsdekho.com/c/94k
विज़िट के बादWhatsApp

सुरक्षित नतीजे

रिपोर्ट समाप्त होने वाले लिंक के रूप में आती हैं।

आपकी लैब रिपोर्ट तैयार है। लिंक 48 घंटे में समाप्त हो जाएगा।
स्वास्थ्य लाभवॉइस

देखभाल चेक-इन

एक मिलनसार ऑटोमेटेड कॉल पूछती है कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं।

अगर आप बेहतर महसूस कर रहे हैं तो 1 दबाएँ।
उपयोग के मामले

क्लिनिकइसेकहाँइस्तेमालकरतेहैं

फ़्रंट डेस्क से फ़ॉलो-अप तक।

01

अपॉइंटमेंट रिमाइंडर

हर विज़िट से पहले पुष्टि और रिमाइंडर।

02

लैब रिपोर्ट डिलीवरी

समाप्त होने वाले लिंक के साथ WhatsApp पर नतीजे साझा करें।

03

दवा रिमाइंडर

इलाज को सही राह पर रखने के लिए विनम्र याद दिलाना।

04

विज़िट से पहले के सवाल

परामर्श से पहले एक चैटबॉट जानकारी जुटाता है।

05

कर्मचारी अलर्ट

ऑन-कॉल टीमों को तुरंत संदेश ब्रॉडकास्ट करें।

06

दाता समन्वय

रक्त की ज़रूरत होने पर मेल खाते दाताओं को अलर्ट करें।

Handled with care

Sensitiveinformation,respected

How we approach patient communication.

समाप्त होने वाले लिंक

रिपोर्ट ऐसे लिंक से खुलती हैं जो कुछ समय बाद काम करना बंद कर देते हैं।

दस्तावेज़, SMS में अटैचमेंट नहीं

संवेदनशील फ़ाइलें सुरक्षित WhatsApp संदेशों में जाती हैं।

सही व्यक्ति, सही नंबर

कोई भी निजी जानकारी साझा करने से पहले पहचान की पुष्टि करें।

डिज़ाइन से ही दोतरफ़ा

मरीज़ जवाब दे सकते हैं, पूछ सकते हैं और समय बदल सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

जाननेयोग्यबातें

आम सवालों के सीधे जवाब।

क्या रिपोर्ट सुरक्षित रूप से साझा होती हैं?

दस्तावेज़ सुरक्षित लिंक के रूप में भेजे जाते हैं जो समाप्त हो जाते हैं।

क्या यह हमारे अस्पताल सिस्टम से जुड़ सकता है?

हाँ, API और वेबहुक के ज़रिए।

क्या मरीज़ जवाब दे सकते हैं?

हाँ। दोतरफ़ा मैसेजिंग समर्थित है।

देखभालजोअपॉइंटमेंटसेपहलेशुरूहोतीहै।