रिटेल आणि ई-कॉमर्स

खिडकीतूनपाहणाऱ्यांनानिष्ठावानग्राहकबनवा.

WhatsApp, SMS आणि RCS वर प्रत्येक ऑर्डरची पुष्टी, ट्रॅकिंग आणि फॉलो-अप करा, आणि हातातून गेलेली कार्ट्स परत जिंका.

प्रवास

कार्टपासूननिष्ठावानग्राहकापर्यंत

पाच क्षण, पाच संदेश, प्रत्येक योग्य चॅनेलवर.

ऑर्डर दिलीWhatsApp

ऑर्डर कन्फर्मेशन

सारांश आणि पावती WhatsApp वर पाठवली जाते.

धन्यवाद रिया! ऑर्डर #2041 ची पुष्टी झाली आहे.
टप्पा 1
डिस्पॅच झालेSMS

ट्रॅकिंग लिंक

लाइव्ह ट्रॅकिंग लिंकसह SMS.

ऑर्डर #2041 पाठवली आहे. ट्रॅक करा: smsdekho.com/t/2041
टप्पा 2
डिलिव्हर झालेOTP

दारातील कोड

OTP हँड-ओव्हरची पुष्टी करतो.

तुमची ऑर्डर मिळवण्यासाठी कोड 7305 सांगा.
टप्पा 3
डिलिव्हरीनंतरRCS

तुमच्या ऑर्डरला रेट करा

संदेशातच इंटरॅक्टिव्ह स्टार रेटिंग.

तुमची ऑर्डर कशी होती? 1 ते 5 स्टार टॅप करा.
टप्पा 4
परत जिंकाWhatsApp

पुन्हा जोडा

पुन्हा स्टॉकमध्ये आणि VIP ऑफर्स.

तुम्हाला आवडलेले जॅकेट तुमच्या साइजमध्ये परत आले आहे.
टप्पा 5
Channel guide

Therightchannelforeachmessage

A simple cheat sheet for retail messaging.

MessageBest channelWhy
ऑर्डर कन्फर्मेशन आणि पावतीWhatsAppरिच, पावती एकाच थ्रेडमध्ये ठेवते
डिस्पॅच आणि ट्रॅकिंग लिंकSMSसर्वांपर्यंत तात्काळ पोहोचते
डिलिव्हरी हँड-ओव्हर कोडOTPसुरक्षित आणि जलद
रेटिंग आणि रिव्ह्यू विनंतीRCSसंदेशातच टॅप करून रेटिंग
कॅश-ऑन-डिलिव्हरी तपासणीVoiceमाणसासारखी पुष्टी
वापराचे प्रसंग

रिटेलर्सयाद्वारेकायकरतात

परत आणा, पुष्टी करा, आनंदित करा, पुन्हा करा.

01

सोडलेल्या कार्टची रिकव्हरी

प्रॉडक्ट इमेज आणि चेकआउट लिंकसह रिमाइंडर.

02

फ्लॅश सेल पुश

डिलिव्हरी विलंबाशिवाय मोठ्या श्रोतृवर्गाला ऑफर्स पाठवा.

03

COD पडताळणी

शिप करण्यापूर्वी OTP किंवा IVR ने कॅश-ऑन-डिलिव्हरी ऑर्डरची पुष्टी करा.

04

ऑर्डर कन्फर्मेशन

WhatsApp वर पावत्या आणि सारांश.

05

पुन्हा स्टॉकमध्ये अलर्ट

वस्तू परत येताच ग्राहकांना कळवा.

06

रिव्ह्यू विनंत्या

डिलिव्हरीनंतर योग्य वेळी फीडबॅक मागा.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

जाणूनघेण्यासारखे

सामान्य प्रश्नांची थेट उत्तरे.

हे Shopify किंवा WooCommerce सोबत चालते का?

होय. स्टोअर इव्हेंट्स आपोआप संदेश ट्रिगर करू शकतात.

आम्ही ग्राहकांचे सेगमेंट करू शकतो का?

होय, खरेदीचा इतिहास आणि वर्तनानुसार.

ग्राहक WhatsApp मध्ये पैसे भरू शकतात का?

होय, WhatsApp कॉमर्ससह.

खरेदीदारांनापरतचेकआउटपर्यंतआणा.