વૉઇસ,હાર્ડવેરવગર.
ઇન્ટરેક્ટિવ કૉલ ફ્લો બનાવો, આઉટબાઉન્ડ વૉઇસ કેમ્પેઇન ચલાવો અને માસ્ક્ડ નંબરથી ગોપનીયતા જાળવો, બધું ક્લાઉડમાંથી.
Everykindofconversation
Pick the mode that fits the moment.
ઇનબાઉન્ડ
તમારા વતી જવાબ આપતા મેનુ, રૂટિંગ અને હેલ્પલાઇન.
આઉટબાઉન્ડ
મોટા પાયે રિમાઇન્ડર, સર્વે અને કેમ્પેઇન.
બ્રોડકાસ્ટ
ખૂબ મોટા શ્રોતાવર્ગ સુધી એક રેકોર્ડ કરેલો સંદેશ.
માસ્ક્ડ કૉલ
બે લોકો વાત કરે છે. કોઈ બીજાનો નંબર જોતું નથી.
ક્લાઉડમાંરહેતીફોનસિસ્ટમ
કૉલ સેન્ટરને જોઈતું બધું, સાધનોના રેક વગર.
ડાયનેમિક કૉલ રૂટિંગ
કીપેડ ઇનપુટ અથવા બોલાયેલા હેતુ મુજબ કૉલરને યોગ્ય ટીમ પાસે મોકલો.
આઉટબાઉન્ડ ડાયલર કેમ્પેઇન
આન્સરિંગ-મશીન ઓળખ સાથે પ્રોગ્રેસિવ, પ્રિડિક્ટિવ અથવા પ્રિવ્યૂ ડાયલિંગ ચલાવો.
મલ્ટી-લેવલ IVR
વેબહુક દ્વારા તમારા CRM માંથી લાઇવ ડેટા વાંચતા મેનુ બનાવો.
કૉલ માસ્કિંગ
બે લોકોને જોડો, કોઈને બીજાનો સાચો નંબર દેખાયા વગર.
ટેક્સ્ટ-ટુ-સ્પીચ
તમારી કૉલ સ્ક્રિપ્ટમાં નામ અને રકમ જેવી વ્યક્તિગત વિગતો બોલીને સંભળાવો.
રેકોર્ડિંગ અને રિપોર્ટ
કૉલ રેકોર્ડ કરો, પરિણામ તપાસો અને રિપોર્ટ એક્સપોર્ટ કરો.
કૉલફ્લોથીલાઇવકૉલસુધી
ડિઝાઇન કરો, જોડો, લૉન્ચ કરો.
ફ્લો ડિઝાઇન કરો
પ્રૉમ્પ્ટ, મેનુ અને રૂટિંગ નિયમો ગોઠવો.
તમારો ડેટા જોડો
કૉલ દરમિયાન ગ્રાહકની માહિતી વાંચવા અને લખવા માટે વેબહુકનો ઉપયોગ કરો.
લાઇવ થાઓ
ઇનબાઉન્ડ કૉલ સ્વીકારો અથવા આઉટબાઉન્ડ કેમ્પેઇન શરૂ કરો.
પરિણામ તપાસો
રેકોર્ડિંગ સાંભળો અને કૉલ રિપોર્ટનો અભ્યાસ કરો.
કામપારપાડતાકૉલ
જેમણે પગલું ભરવાનું છે તેમના સુધી પહોંચવાનો વૉઇસ આજે પણ શ્રેષ્ઠ માર્ગ છે.
જાણવાજેવું
સામાન્ય પ્રશ્નોના સીધા જવાબ.
શું મને ફોન હાર્ડવેર જોઈએ?
ના. બધું ક્લાઉડમાં ચાલે છે.
શું કૉલર જવાબ આપવા માટે કી દબાવી શકે?
હા. કી-પ્રેસથી રૂટિંગ, સર્વે અથવા તમારી સિસ્ટમમાં ક્રિયાઓ શરૂ થઈ શકે છે.
શું હું નંબર ખાનગી રાખી શકું?
હા. કૉલ માસ્કિંગ બંને પક્ષોના સાચા નંબર છુપાવે છે.
આનીસાથેસારીરીતેકામકરેછે
વધુ સારા પરિણામ માટે ચેનલો ભેગી કરો.